Một số lưu ý với khách hàng trong bán nhà Bán nhà Phường Lĩnh Nam

Không ít khách hàng đã chuyển từ bực mình sang cáu giận thực thực khi bạn giảng giải hay át lời họ, khi thay vì chỉ cần thông tin tổng quan về cấu trúc hay thiết kế căn nhà, họ lại nhận được một bài học giảng giải của bạn về xây dựng. Có thể bạn nghĩ làm như vậy khách hàng yên tâm hơn, nhưng đó là biểu hiện của việc không tôn trọng khách hàng của bạn vì đó là điều họ không phải là những gì họ cần và yêu cầu từ bạn. Vậy nên không được giảng giải hay át lời khách hàng khi bạn muốn giao dịch ổn thỏa.maison_en_travaux_0

Điều cần tránh khi thuyết phục khách hàng trong 

+ Không ít khách hàng đã chuyển từ bực mình sang cáu giận thực thực khi bạn giảng giải hay át lời họ, khi thay vì chỉ cần thông tin tổng quan về cấu trúc hay thiết kế căn nhà, họ lại nhận được một bài học giảng giải của bạn về xây dựng. Có thể bạn nghĩ làm như vậy khách hàng yên tâm hơn, nhưng đó là biểu hiện của việc không tôn trọng khách hàng của bạn vì đó là điều họ không phải là những gì họ cần và yêu cầu từ bạn. Vậy nên không được giảng giải hay át lời khách hàng khi bạn muốn giao dịch ổn thỏa.

+ Khách hàng muốn biết bạn đang thực sực nỗ lực trong việc bán nhà. Khi đưa khách đến xem căn nhà của bạn, bạn không thể chờ khách hàng hỏi gì bạn mới trả lời mà hãy giới thiệu với họ căn nhà của bạn như một hướng dẫn viên du lịch, hướng dẫn họ đi từ điểm này đến điểm kia trong căn nhà của bạn một cách tự nhiên nhất.

+ Đừng mất sự bình tĩnh và tự tinh của bạn khi bán nhà. Đôi khi gặp những khách hàng khó tính, bạn sẽ phải đối mặt với tình huống khó khăn từ họ. Đừng trở nên mất kiên nhẫn với khách, bởi vì nó chỉ cản trở việc bán nhà và làm sự việc tồi tệ.

+ Khi hẹn khách xem nhà hay bạn sẽ gửi thêm thông tin về căn nhà cho họ, nhưng bạn lại không thực hiện chính xác những gì bạn nói. Điều đó sẽ khiến bạn mất niềm tin từ khách hàng. Chứ tín luôn đi đầu. Đừng hứa hẹn khi bạn không thể thực hiện nó. Nhiệm vụ của bạn là tìm ra một giải pháp giải quyết vướng mắc cho khách hàng càng sớm càng tốt.

 

Điều nên làm khi thuyết phục khách hàng trong Bán nhà Phường Lĩnh Nam

+ Khách hàng đưa ra chọn bạn chi tiết những yêu cầu hay khúc mắc họ không hiểu, bạn hãy tổng kết lại và giải thích cho họ hiểu rõ vấn đề. Bạn đừng nên ngại hỏi khách hàng về những vấn đề bạn không hiểu từ họ. Thời điểm này, rất có thể khách hàng của bạn đã bình tĩnh hơn chút ít và hiểu rằng bạn đang ở đây để giải quyết vấn đề giúp họ.

+ Đánh vào điểm mà khách hàng ưng ý nhất ở căn nhà của bạn. Đưa khách hàng xem chi tiết thiết kế và cấu trúc tổng quan của căn nhà.

+ Nếu bạn nhờ môi giới thì khi các khách hàng xem nhà tiềm năng ghé thăm ngôi nhà của bạn, tốt hơn hết hãy để cho người môi giới và khách hàng có một không gian riêng. Như thế thì chủ môi giới có thể dễ dàng khoe ra những ưu điểm trong ngôi nhà của bạn và khách xem nhà có thể nói ra những nhận xét và ấn tượng về ngôi nhà một cách thoải mái.

+ Bạn nên đưa ra khách hàng thăm quan căn nhà từ điểm này đến điểm khác. Lý giải cặn cẽ ý nghĩa các khu vực riêng trong căn nhà của bạn. Quan tâm xem khách hàng muốn xem điều gì nhất ở căn nhà.

 

Cùng Danh Mục

Liên Quan Khác

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *